KI-Agenten verändern die Art und Weise, wie Vertriebsprozesse in Dynamics 365 Sales unterstützt werden können. Sie übernehmen klar definierte Aufgaben entlang der Customer Journey, von der strukturierten Lead-Erfassung über die Qualifizierung bis hin zur Angebotserstellung, und schaffen dadurch Freiräume für wertschöpfende Vertriebsarbeit.

In diesem Webinar zeigen wir, welche Standardagenten bereits in Dynamics 365 Sales verfügbar sind, welche Aufgaben sie konkret übernehmen können und wo individuelle Agenten zusätzlichen Mehrwert bieten. Anhand praxisnaher Szenarien erfahren Sie, wie KI-Funktionen Vertriebsmitarbeitende im Tagesgeschäft unterstützen, Informationen recherchieren, Leads bewerten, Besuchsberichte erstellen oder Angebote vorbereiten.

Darüber hinaus beleuchten wir, welche Voraussetzungen Unternehmen für einen erfolgreichen Einstieg schaffen sollten und wie sich KI-Funktionen und KI-Agenten sinnvoll in bestehende Vertriebsprozesse integrieren lassen. Sie erhalten einen realistischen Einblick in aktuelle Einsatzmöglichkeiten und erfahren, wo KI heute bereits produktiv eingesetzt werden kann.