Die Ausgangssituation: Ein Unternehmen – kein gemeinsames Intranet
Jede Region hatte ein eigenes Intranet mit verschiedenen, teilweise veralteten Technologien im Einsatz. Dadurch ergaben sich sehr viele Seiten mit hohem Supportaufwand und geringe globale Sichtbarkeit für die regionalen Intranetseiten. Der Content musste zudem technologie-spezifisch bearbeitet werden, wofür unter anderem HTML-Programmierkenntnisse nötig waren, was zu einer großen Menge an statischem und nicht mehr relevantem Content führte. Die User-Akzeptanz war dadurch und durch die unzeitgemäße UX sehr gering – das Intranet wurde kaum genutzt.
Die Anforderung: Ein globales News-System mit moderner UX
Um Informationen Regions-übergreifend einfach teilen zu können und News zum selben Zeitpunkt an alle Mitarbeitenden weltweit versenden zu können, sollte ein standardisiertes globales Tool für alle Regionen eingeführt werden. Dabei wurde besonderer Wert auf eine zeitgemäße User Experience, einfache Bedienbarkeit und ein einheitliches User Interface gelegt. Da Microsoft 365 bereits im gesamten Konzern im Einsatz war, fiel die Wahl auf SharePoint online.
Anforderungen:
- Globales, personalisierbares News-System
- Nutzerfreundliches Interface und Editing Tool
- Bedienbar ohne HTML-Kenntnisse
- „Single Stop“ für alle relevanten Infos und Aufgaben
- Migration bestehender Inhalte in M365
- Teams-Integration
Besondere Herausforderung: Verschiedene Zeitzonen
Die Workshops und Abstimmungstermine für dieses Projekt fanden zwischen 05:00 und 20:00 Uhr statt, da Mitarbeitende aus den USA und aus Japan involviert waren.
Die Lösung: Alle Infos, Files und Sprachen in einem Sharepoint online Intranet
Innerhalb von 6 Monaten wurde ein gemeinsames, globales Sharepoint online Intranet entwickelt, das den Brückenschlag zwischen globalem Newssystem und persönlichem Arbeitsbereich schafft. Die relevanten Inhalte der bis dahin bestehenden 8 regionalen Intranets und der globalen Landingpage wurden migriert und zentral, leicht auffindbar platziert. Die Startseite enthält nun alle wichtigen Informationen wie aktuelle Unternehmens-News, einen Kalender und Links zu den wichtigsten Seiten. Eine persönliche Begrüßung an den oder die jeweilige*n Mitabeitende*n verleiht dem neuen Intranet eine herzliche Note.
- Die wichtigsten Informationen auf der Startseite
- Oft gebrauchte Links und globale News an einem Ort
- Personalisierte Begrüßung
- Mehrsprachig
- Mobil verwendbar
- Teams-Integration
Facts & Figures
- Ca. 8000 Anwender*innen
- 8 verschiedene regionale Intranets + eine Global Landing Page zu einem globalen Intranet vereint
- 6 Personen im Core Team, ca. 20 im Extended Core Team in Konzeption involviert
- 6 Monate Projektlaufzeit
Über das Unternehmen
Advantest ist ein weltweit führender japanischer Hersteller von automatischen Testsystemen (ATE) für die Halbleiterindustrie, der seit 1954 hochwertige Lösungen zur Prüfung von Speicher-, SoC- und RF-Komponenten entwickelt.
