Microsoft Dynamics 365: Die umfassende CRM-Plattform für Ihr Unternehmen
Wir kombinieren maximale Ressourceneffizienz, Flexibilität und Transparenz mit technologischem Know-how für skalierbare und wartbare Lösungen, die den gesamten Lebenszyklus Ihres CRM-Systems umfassen. Best-Practice-erprobt, standardnah und umsetzungsstark.
Sprechen wir über Ihre CRM-Plattform
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effizient -
standardnah -
gesamter Lebenszyklus -
skalierbar
Wir entwickeln umfassende CRM-Lösungen, die Ihre Arbeit erleichtern: Vom ersten Kundenkontakt über die Marketing-Kommunikation bis in den After-Sales-Bereich digitalisieren wir den gesamten Vertriebs- und Serviceprozess auf Basis von Microsoft Dynamics CE. Damit schaffen wir eine moderne und einheitliche Plattform für Marketing Automation, Vertriebssteuerung und Serviceprozesse, die den gesamten Kundenlebenszyklus mit allen relevanten Touchpoints abbildet.
Als zertifizierter Microsoft Partner sorgen wir gemeinsam mit unseren Kunden für nachhaltige CRM-Initiativen mit innovativer Prozess- und Systemunterstützung.
Intelligente CRM-Cloudlösungen von smartpoint mit Microsoft Dynamics 365
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sicher in der Cloud
Ob Neu-Entwicklung oder Migration eines bestehenden Systems in die Cloud - wir entwickeln moderne, sichere CRM-Cloud-Plattformen für individuelle Anforderungen.
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Best-Practice-erprobt
Wir kombinieren etablierte Microsoft Technologien mit unserem Know-how und den Best-Practice-Erfahrungen von mehr als 8000 zufriedenen Usern unserer CRM-Portale.
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integriert und optimiert
Wir schaffen effiziente Schnittstellen zu allen Services der Microsoft 365 Welt und bieten professionelle Digitalisierung und Optimierung Ihrer Kundenbetreuungs-Prozesse.
Lösungen und Leistungen
in Microsoft Dynamics 365 CRM
- zentrale digitale Plattform für Marketing Automation, Vertriebssteuerung und Customer Service
- moderne, effiziente Vertriebsprozesse mit Copilot-Unterstützung entlang der gesamten Customer Journey
- Migration bestehender CRM-Systeme in Microsoft Dynamics 365 und von OnPremise in die Cloud
- Aufbau einer modernen Azure-Architektur, Lizenzoptimierung und Optimierung der Infrastruktur
- Effizienzsteigerung durch Prozessberatung und Prozessdigitalisierung auf Basis von Dynamics CE
- Entwicklung von Apps mittels der Power Platform
Add-ons für Micosoft Dynamics 365
Etablierte Lösungen und eigens entwickelte Komponenten - wählen Sie Ihre individuellen Leistungen aus unseren Angebotspaketen!
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CRM Add-onDynamics 365 KSV1870 Integration
Nahtlose Integration von Bonitätsprüfungen und Unternehmensdaten in Ihr bestehendes Microsoft Dynamics CRM System.
zum Angebot -
CRM Add-onsmart DSGVO Paket
Setzen Sie Ihre eigenen DSGVO Standards direkt im CRM und erfüllen Sie alle DSGVO Vorgaben mit Leichtigkeit, dank dem smartDSGVO Add-on.
zum Angebot
Womit wir Ihre CRM-Plattform entwickeln
Unsere Microsoft Dynamics 365 Technologien und Module
- .NET
- JavaScript
- Blazor UI
- Angular JS
- VUE JS
- Azure Functions
- Azure Synapse
- Azure Fabric
- Azure Enterprise Service Bus
- Azure Web Apps
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Microsoft Dynamics 365 Sales
Verpassen Sie keine Verkaufschance! Mit dem Modul Microsoft Dynamics 365 Sales behalten Sie alle bestehenden Kund:innen und attraktive Verkaufschancen im Blick. Volle Integration in Microsoft Teams oder Outlook erleichtert die Zusammenarbeit im Sales-Team.
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Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Das Modul für effiziente Marketing-Automatisierung: Gestalten, verwalten und analysieren Sie Newsletter, Customer Journeys, Events und Co. an einem Ort. Individuell und einfach integriert in Ihre Website.
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Microsoft Dynamics 365 Customer Service und Field Service
Ob Innen- oder Außendienst: Mit den Modulen Service und Field Service schaffen Sie die ideale Plattform für optimalen Kundenservice. Einfach in der Bedienung und für mobile Anwendung optimiert.
„Wir hatten immer das Gefühl, dass smartpoint in unserem Interesse agiert und für uns und die Mitarbeiter:innen das Beste will.“
Sprechen wir über Ihre CRM-Plattform
Gibt es bereits Ideen oder ein konkretes Projektvorhaben? Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme und die gemeinsame Zusammenarbeit.
Wir teilen Wissen, das den Unterschied macht.
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Zukunft digital entwickeln
mit smartpoint
Ob Individualsoftware, Digital Workplace Solutions (Microsoft 365), Business Applications (Dynamics 365 CE) oder Workflow-Automatisierung, IoT und Data Analytics - wir freuen uns, Ihr Projekt gemeinsam mit Ihnen umzusetzen.