Der IT-Lösungspartner in Wien & Linz

"Seit 2007 ein verlässlicher und kompetenter Partner"

Im Jahre 2007 waren sich Michael Pachlatko, Gerald Werner und Clemens Mair eines sicher: Wir können es besser! Das Kernstück einer guten Zusammenarbeit ist der faire, partnerschaftliche Umgang mit allen Beteiligten. Hierzu zählen unsere Kunden sowie die eigenen Mitarbeiter. Neben der Verpflichtung, ein verlässlicher und kompetenter Lösungspartner für anspruchsvolle Software-Lösungen zu sein, steht die menschliche Seite stets im Vordergrund aller Bemühungen. Dies ist der Grundstein der Firma smartpoint. Bei Projektumsetzungen profitieren Sie von ca. 60 Mitarbeitern sowie Standorten in Wien und Linz.

 

"Erfolgsfaktor Kundenbetreuung"

Der stärkste Erfolgsfaktor ist und bleibt die langfristige und nachhaltige Betreuung unserer Kunden, die Jahr für Jahr durch TOP-Ergebnisse bei der Zufriedenheitsumfrage von Microsoft Österreich bestätigt wird. 

 

"Standardlösungen"

Bei der Firmengründung wurde der Entschluss gefasst auf Standardprodukte zu setzen. Wir arbeiten nach dem Credo, Applikationen nicht von Beginn an neu implementieren zu müssen. Unsere Kunden sind immer wieder überrascht in welch kurzer Zeit bereits beachtliche Ergebnisse mit Customizing und Anpassungen des SharePoint und CRM Standards möglich sind. 

Die meisten unserer Kunden kommen aus den Bereichen Gesundheit, öffentlicher Sektor, Energieversorger, Finanzen sowie der Industrie. In allen Bereichen können wir Neukunden bereits wiederverwendbare Bausteine und Lösungskonzepte bieten, die zu schnellen Projekterfolgen führen.

Unsere drei Geschäftsfelder

Content & Collaboration

Spielen Sie die Stärken von Microsoft SharePoint 2013 und Office 365 geschickt aus! Klassische Dokumentenablagen oder Bereichsseiten lassen sich perfekt mit weiteren Modulen und Komponenten zu umfangreichen Intranet-Portalen weiterentwickeln. Setzen Sie Enterprise Content Management (ECM) mit SharePoint professionell um und Ihre Mitarbeiter und Kollegen werden begeistert sein.

 

Relationship Management

Mit Microsoft Dynamics CRM 2016 und Dynamics CRM online verfügen Sie über die besten Voraussetzungen für erfolgreichen Verkauf, Marketing und Kundenservice. Unabhängig davon in welcher Phase Sie sich im Planungs- oder Umsetzungsprozess befinden - gemeinsam erreichen wir Ihre Ziele. Dank der Erweiterbarkeit der Dynamics CRM Plattform sind Ihren Konzepten und Ideen keine Grenzen gesetzt.

Enterprise Workflow

Wir passen unsere Workflow-Lösungen an Ihre Systemumgebungen an und lassen Ihre Projekte endgültig abheben. Mit Nintex und K2 setzen wir als einziger österreichischer Microsoft Gold Partner auf zwei der etabliertesten Workflow- und Formular-Tools weltweit. Wir bieten Ihnen praktikable Workflow-Lösungen für Ihre bestehenden Microsoft SharePoint und Dynamics CRM Umgebungen sowie umfassende Unternehmens-Lösungen wie im Bereich des Vertragsmanagements.

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Wir können was wir tun

Zu unseren Kunden zählen mittlerweile zahlreiche namhafte Vertreter aus allen Branchen. Viele davon begleiten wir bereits erfolgreich seit einigen Jahren. Als zweifacher Microsoft Gold Partner in den Bereichen "Collaboration & Content" und "Customer Relationship Management" betreuen wir unsere Kunden in allen Phasen des Projektgeschäftes. 

  • Beratung
  • Konzeption
  • Umsetzung
  • laufende Betreuung

Durch eine eigene Infrastruktur-Abteilung können wir Sie somit umfassend und effektiv durch Ihre Projekte begleiten. 

Unser Führungsteam

Geschäfte werden zwischen Menschen gemacht

smartpoint beschäftigt mittlerweile rund 60 Mitarbeiter, verteilt auf die beiden Standorte in Wien und Linz. Von einem sympathischen Office, über die besten technischen Entwickler und Consultants bieten wir Ihnen optimale Unterstützung bei Ihren Projekten. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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Unsere Leistungen im Überblick

Unsere Mitarbeiter haben die Kompetenzen um Ihr gesamtes Projekt erfolgreich unterstützen zu können. Folgende Leistungen gehören bereits seit Jahren zu unserem täglichen Brot:

  • Consulting
  • Entwicklung
  • Trainings & Schulungen
  • Lizenzberatung- und verkauf
  • Schnittstellen & System-Integration
  • Roll-Out-Begleitung

Für eine langfristige Kundenbetreuung ist es wichtig, alle benötigten Leistungen aus einer Hand abdecken zu können. 

Profitieren Sie von unseren Leistungen

Mit wem arbeiten wir zusammen

Technologie Partner

Wir konzentrieren uns voll und ganz auf unsere Kernkompetenzen. Mithilfe von starken und etablierten Technologie-Partnern und Produkten sind wir bestens für die vielschichtigen Anforderungen Ihrer Projekte gerüstet. 

Business Partner

Gute Kontakte beleben jedes Geschäft. Über die Jahre können wir auf ein verlässliches und vielseitiges Netzwerk an Business-Partnern zurückgreifen. Wir empfehlen Ihnen gerne die beste Wahl für Ihre Anforderungen.  

 

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Partnerschaft mit dox42

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Ing. Dr. Michael Pachlatko, MBA
Geschäftsführer / CEO

T: +43 (732) 77 00 11 - 210
M: +43 (664) 15 22 550

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