Mit Dynamics 365 Sales gestalten Sie einen Arbeitsbereich für den Vertrieb, der eine angepasste Struktur und alle benötigten Tools an einem zentralen Punkt zur Verfügung stellt. Dieser hält alle Informationen über aktuelle Verkaufschancen (Leads), potenzielle oder bestehende Kund:innen oder auch den Fortschritt verschiedener Vertriebsprozesse bereit.
Durch die holistische Gestaltung sind sämtliche vorhandene Informationen zu Leads oder Accounts für alle im Vertriebsprozess involvierten Personen zugänglich. Dynamics 365 ist ein zentraler Informations- und Kollaborationsort und zeigt zudem auch bestehende Interaktionen aus beispielsweise dem Marketingmodul an.